Versandinformationen & Lieferbedingungen bei Fahrrad XXL
Versand zu dir nach Hause
Kostenfreier Versand ist bei speziellen Angeboten und Sonderaktionen jederzeit möglich.
Keine Sorge - das bedeutet nicht gleich, dass wir keine Bestellung von dir erhalten haben. Grund dafür könnten mehrere Faktoren sein. Gehe daher bitte sicher, dass folgende Punkte erfüllt sind:
- Hast du die korrekte E-Mail Adresse angegeben?
Wenn das nicht der Fall sein sollte, können wir deine E-Mail Adresse einfach abändern und dir die Bestellbestätigung erneut zukommen lassen. - Befindet sich die E-Mail eventuell im Spam/Junk Mail Ordner?
Unsere Bestellbestätigungen rutschen gerne mal in den Spam/Junk Mail Ordner. Bitte prüfe also auch hier noch einmal genau.
Immer noch keine E-Mail von uns erhalten? Dann wende dich bitte an unseren Kundensupport.
LIEFERZEITEN
Sobald dein Fahrrad von der Spedition abgeholt wurde, erhältst du direkt eine Versandbestätigung per E-Mail.
Die Lieferzeit bei Fahrrädern und E-Bikes beträgt ca. 7 - 10 Werktage. Die Spedition liefert frei bis Bordsteinkante. Alle Fahrräder sind vormontiert, wenn du deine Bestellung erhalten hast, brauchst du nur noch die Pedale montieren und den Lenker geradestellen.
Alle anderen Teile- & Zubehör-Artikel werden über den Standard-Versand von DHL zugestellt, bei welchem die aktuelle Lieferzeit etwa 3-5 Werktage beträgt.
Alle Zeitangaben beziehen sich auf Werktage. Wochenenden und Feiertage verlängern die Lieferung entsprechend.
Bitte beachte, dass bei den Zahlungsarten: Vorkasse sowie Sofortüberweisung der Versand erst nach Zahlungseingang bei uns erfolgt.
Wie kommt mein Fahrrad Daheim an?
Dein Bike wird vormontiert in einem großen Paket mit Fahrrad XXL Aufschrift geliefert.
- Öffne den Versandkarton, entnimm zuerst den Zubehörkarton, dort sind die Aufbauanleitung sowie eventuelle Anbauteile enthalten (z.B. Pedale*).
- Hole das vormontierte Fahrrad aus dem Versandkarton raus. Bitte achte darauf das Verpackungsmaterial nicht zu beschädigen. Sollte dir dein neues Fahrrad/E-Bike nicht gefallen/passen, benötigst du den Karton für deine Rücksendung. Entgegen der Beschreibung im Video entfallen die Verpackungsmaterialien an Lenker, Rahmen und Sattel. Das Fahrrad wird nun von einer Luftpolsterfolie sicher geschützt
- Pedale montieren: Achtung: das rechte Pedal muss in die rechte Kurbel, das linke Pedal entsprechend in die linke Kurbel. Die Pedale sind hierfür mit einem „R“ und einem „L“ gekennzeichnet. Mit dem mitgelieferten Schlüssel werden die Pedale festgezogen
*Ob Pedale der Lieferung beiliegen oder nicht, ist abhängig vom Hersteller. Besonders in der MTB und Rennrad-Welt ist die Wahl der richtigen Pedale von Deinen persönlichen Ansprüchen abhängig. Unsere Hersteller stellen sehr oft keine Pedale zu ihren Fahrrädern zur Verfügung. Von uns bekommst du deshalb kostenlose Probepedale. Bitte achte darauf, dass diese nicht für den Langzeitgebrauch geeignet sind.
Weitere Informationen zur Erstmontage findest du hier.
Versand zu dir nach Hause
Bitte prüfe die Versandkosten deines Wunschrades direkt im Warenkorb. Kostenfreier Versand ist bei speziellen Angeboten und Sonderaktionen jederzeit möglich.
Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland möglich (Insellieferung ausgeschlossen).
Bitte beachte, dass wir aufgrund der Größe der Pakete nicht an Packstationen oder Postfilialen versenden. Die Spedition liefert frei bis Bordsteinkante.
Keine Sorge - das bedeutet nicht gleich, dass wir keine Bestellung von dir erhalten haben. Grund dafür könnten mehrere Faktoren sein. Gehe daher bitte sicher, dass folgende Punkte erfüllt sind:
- Hast du die korrekte E-Mail Adresse angegeben?
Wenn das nicht der Fall sein sollte, können wir deine E-Mail Adresse einfach abändern und dir die Bestellbestätigung erneut zukommen lassen. - Befindet sich die E-Mail eventuell im Spam/Junk Mail Ordner?
Unsere Bestellbestätigungen rutschen gerne mal in den Spam/Junk Mail Ordner. Bitte prüfe also auch hier noch einmal genau.
Immer noch keine E-Mail von uns erhalten? Dann wende dich bitte an unseren Kundensupport.
Lieferzeiten
Sobald dein Fahrrad von der Spedition abgeholt wurde, erhältst du direkt eine Versandbestätigung per E-Mail.
Die Lieferzeit bei Fahrrädern und E-Bikes beträgt ca. 5-7 Werktage. Die Spedition liefert frei bis Bordsteinkante. Alle Fahrräder sind vormontiert, wenn du deine Bestellung erhalten hast, brauchst du nur noch die Pedale montieren und den Lenker geradestellen.
Die Lieferzeiten bei Spezial- und Lastenrädern beträgt bis zu 15 Werktage. Die Lieferung erfolgt komplett montiert bis an die Haustür.
WIE KOMMT MEIN FAHRRAD DAHEIM AN?
Dein Bike wird vormontiert in einem großen Paket mit Fahrrad XXL Aufschrift geliefert.
- Öffne den Versandkarton, entnimm zuerst den Zubehörkarton, dort sind die Aufbauanleitung sowie eventuelle Anbauteile enthalten (z.B. Pedale*)
- Hole das vormontierte Fahrrad aus dem Versandkarton raus. Bitte achte darauf das Verpackungsmaterial nicht zu beschädigen. Sollte dir dein neues Fahrrad/E-Bike nicht gefallen/passen, benötigst du den Karton für deine Rücksendung. Entgegen der Beschreibung im Video entfallen die Verpackungsmaterialien an Lenker, Rahmen und Sattel. Das Fahrrad wird nun von einer Luftpolsterfolie sicher geschützt
- Pedale montieren: Achtung: das rechte Pedal muss in die rechte Kurbel, das linke Pedal entsprechend in die linke Kurbel. Die Pedale sind hierfür mit einem „R“ und einem „L“ gekennzeichnet. Mit dem mitgelieferten Schlüssel werden die Pedale festgezogen
*Ob Pedale der Lieferung beiliegen oder nicht, ist abhängig vom Hersteller. Besonders in der MTB und Rennrad-Welt ist die Wahl der richtigen Pedale von Deinen persönlichen Ansprüchen abhängig. Unsere Hersteller stellen sehr oft keine Pedale zu ihren Fahrrädern zur Verfügung. Von uns bekommst du deshalb kostenlose Probepedale. Bitte achte darauf, dass diese nicht für den Langzeitgebrauch geeignet sind.
Weitere Informationen findest du hier.